为了让卖家方便快捷的发布商品,把生意做的更好;为了给买家展示更多高质量的商品,拟订商品发布管理规则如下:
对违反"商品发布管理规则"的行为,本网站将根据卖家违规的情节和程度,对卖家直接做出删除商品信息,限制交易权限甚至查封店铺的处罚。如由于卖家之违规行为导致本网站遭受损失,本网站有权追究该卖家的法律责任。
重复铺货商品管理规则
定义:完全相同或重要属性完全相同的商品,只允许发布一次,否则可判定为重复发布,并将受到相关处罚。
1、上述所指重要属性为:
1)颜色:同款商品不允许不同颜色多次发布(例如:数码产品类目、首饰类目、家电类目、彩色化妆品);
2)大小规格:同款商品不允许以大小规格不同分开发布(例如:Mp3/Mp4容量、服装、鞋帽);
3)同款商品不允许附带不同的附赠品或附带品分别发布(例如:数码产品类目、运动类目)。
2、同款商品,通过更改其价格、时间、数量进行多次发布,属于重复铺货(包含但不仅限于如下情况:一件商品每天发布一次等等);
3、服务类商品,以相同价格、相同服务的不同表现形式发布,属于重复铺货(包含但不仅限于如下情况:卡通形象玩偶设计服务,价格相同的以多件式样不同的商品发布);
4、其它认定为重复铺货的商品发布情况。
支付方式不符商品管理规则
定义:卖家在商品信息中标示拒绝使用网赢担保或者违反网赢担保交易流程,判定其商品为支付方式不符商品。
1、卖家发布商品信息时,在商品标题或商品描述等其他方式拒绝使用网赢担保。
2、卖家在商品信息中,附加违反网赢担保支付流程的交易条件(包含但不仅限于如下情况:在商品信息中要求买家必须先确认收货后才发货等)。
3、卖家在发布商品时,商品属性选择了支持使用网赢担保,而在买家进行购买支付时又以其它理由不使用网赢担保, 由于这是明显不诚信的行为,对交易、买家甚至网站都会有很大的损害。
商品价格邮费不符商品管理规则
定义:发布商品的定价或者邮费不符合市场规律或所属行业标准,滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前,影响商城正常运营秩序的,将判定其相关商品为价格、邮费不符商品。
1、商品的价格或邮费,违背市场规律和所属行业标准的,明显超出或低于市场正常价格,(包含但不仅限于如下情况:“三星Digimax i70数码相机”,一口价1元,平邮1500元;“好孩子 婴儿床 卖2888元”,“LUBBY婴儿床 卖80元”);
2、商品的价格和描述价格严重不符的(包含但不仅限于如下情况:商品发布一口价为1元,但是却在商品描述中标注产品其它价格)。
炒作经验值商品管理规则
定义:买家或卖家以增加经验值为目的而发布的商品,从而抬高等级,判定为炒作经验值。
1、发布纯信息,即无独立载体信息;包含但不仅限于如下情况:虚拟业务开通方法、减肥秘方、赚钱方法、会员招募、商品知识介绍、免费信息以及购物体验介绍等等;
2、发布免费获取、低价商品;包含但不仅限于如下情况:无偿从发行方获得的优惠券或资格权、免费商品、软件下载、电子刊物(凡是通过网络传输的一切电子商品);电子邮件地址邀请等1元以下网络商品(不包括:收费Q秀/游戏货币-最小货币单位0.1元);1元及1元以下服务类商品等等;
3、在商品描述中有明显炒作经验值行为的文字内容的商品;
4、将一件商品拆分为多个页面发布,属于经验值炒作商品(包含但不仅限于如下情况:一件价格为25元的商品,分5元*5次发布)。
广告商品管理规则
定义:商品描述不详、无实际商品、仅提供发布者联系方式以及非商品信息的商品(住宅类除外),判定为发布广告商品。
发布广告商品的类型有:
1、以一口价或拍卖方式发布已经出售或者仅供欣赏的商品;
2、发布自己或者别人的生活照,实体店铺的店面图片或者介绍,品牌故事,行业知识或者纯粹贴图(供人欣赏的商品);
3、以批发、代理、已售勿拍、广告、海报、招商等形式发布的商品;
4、发布相关免费网站注册的信息;
5、发布仅提供发布者联系方式或其它非出售商品信息的商品。
放错类目商品管理规则
定义:商品实际类别与发布商品所选择的类目不一致,或将商品错误放置在商城推荐各类目下,判定为放错类目商品。
1、发布的商品所放置的类目与商品实际类别不一致;
2、在商城首页推荐各类目下出现的和该类目无关的商品。
乱用关键字商品管理规则
卖家为使发布的商品引人注目,或使更多的买家能搜索到所发布的商品,而在商品名称中滥用品牌名称或和本商品无关的字眼,扰乱商城正常运营秩序的行为,判定其相关商品为乱用关键字商品。
1、卖家在所出售的商品标题中使用并非用于介绍本商品的字眼(包含但不仅限于如下情况:标题为“佳能G9仅售3200元SX100 IS/A470/A580…”等);
2、卖家故意在所出售的商品标题中使用商城正在热推的关键词,并且该关键词和内容商品无直接关联;
3、卖家在所出售的商品标题中使用非该商品制造或生产公司使用的特定品牌名称(包含但不仅限于如下情况:“米奇同款*美琪皮包”,实际商品品牌为“美琪”,不可在标题中使用其它品牌);
4、卖家在所出售的商品标题中出现与其它商品和品牌相比较的情况(包含但不仅限于如下情况:“可媲美Leivs的牛仔裤”等);
5、在标题中使用“商城推荐”、“官方认证”、“最低”、“最好”等最高级陈述或官方认证信息(包含但不仅限于如下情况:“【商城最低价】100GB U盘”等)。
标题、图片、描述等不一致商品管理规则
定义:所发布的商品标题、图片、描述等信息缺乏或者多种信息相互不一致的情况,判断为形式要件违规商品。
定义中所指形式要件为商品标题、图片、描述、付款方式及卖家所展示的其它商品信息。形式要件违规包含以下情况:
1、虚拟商品和服务性质商品外,其它商品以无图片的形式发布;
2、发布的商品必要要素缺乏(包含但不仅限于如下情况:商品标题、商品描述中只有无含义的数字和字母等);
3、发布的商品必要要素相互不符(包含但不仅限于如下情况:商品标题是"好孩子 童床",但是商品图片却是婴儿车的图片等);
4、商品信息中包含诽谤、漫骂、色情、暴力威胁等攻击性言语以及其它非商品信息的(包含但不仅限于以下情况:在商品标题或描述中私自公布他人ID、聊天记录、交易纠纷、使用不文明语言等)。
5、发布二手的数码类商品(包括手机、笔记本、PDA、数码相机、数码摄像机等),必须以所发布的该商品的真实照片发布商品,不能使用官方等其它网站的图片,以便于买家辨别,否则属于标题、图片、描述等不一致商品;
商品发布补充管理规则
1、严禁卖家以任何理由将二手机、翻新机、十四天机当全新机销售;
2、电话卡类目下,每个卖家所发布的相同运营商相同产品不同面值的充值商品最多不能超过15件;
3、手机硅胶套、保护膜、充电器、电池、数据线以及手机其它配件,如果图片相同或者价格相同,则只能发布一件商品;如果是图片不同,则可以分开发布;
4、严禁乱用品牌关键字;如:特价手机 拥有Nokia品质,或者,“魅族的魅力★西门子解码芯片”但并未标明实际品牌的;
5、严禁在商品名称里标注多个容量、型号、品牌等关键字,如:“金士顿U盘 1G/2G/3G只卖99元”;
6、严禁在Mp4类目下登录视频Mp3商品或在Mp3类目下登录Mp4商品;
7、禁止卖家在商品描述中有出现外网交易的链接信息或诱导买家去外部网站上购买。违反此规定的商品,属于禁售商品;
8、店铺主营商品必须60%以上与店铺分类相符合,如:店铺主营商品61%是数码产品,但店铺放置到其它分类下是不允许的。
9、如未取得专卖资格或者特约经销商资格,不得在商品信息中声称其为“商城专卖”及“特约经销商”等暗示其与商标权人或者生产厂家之间存在授权或者合同关系的字眼;
10、商品详情:真品宝石类商品图片必须能表现商品的特质,例如:红宝石、蓝宝石、钻石等,不能以一张图片发布,不能以鉴定证书代替实物图片,不能以鉴定证书加小图代替原图,必须实物实拍。